POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

COBERTURA

NATURAL SKIN HAIR realiza despachos a la mayoría de municipios del territorio colombiano a través de las principales transportadoras del país, que garantiza la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección que desees y en perfecto estado.

Tiempos de entrega y condiciones de envío.

Tenga en cuenta que el envío de los productos tiene un valor adicional al valor de la compra como tal, el cual debe ser asumido por el Cliente.

Ciudades principales: Los tiempos de envío se estiman entre 4 a 8 días hábiles contados a partir del día hábil siguiente a la confirmación de la compra.

Otras ciudades: Entre 5 y 11 días hábiles contados a partir del día hábil siguiente a la confirmación de la compra.

Envíos en Medellín: 3 a 4 días hábiles.

DEVOLUCIÓN DE DINERO:

Aceptamos la devolución de productos en los primeros 14 días desde la recepción del pedido, siempre que no hayan sido abiertos ni usados y se encuentren en perfecto estado y en su embalaje original.

Una vez recibido y comprobemos que está en perfecto estado, realizaremos el reembolso íntegro a través del mismo medio de pago que utilizaste para pagar el pedido. No te preocupes tanto el envío como la devolución corren de nuestra cuenta.

Lo único que te pedimos es que tanto el producto como su embalaje, nos lleguen en perfecto estado; si no es así, no podremos realizar el reembolso.

Contáctanos y te informaremos de los detalles.